En PROULER™, nuestro objetivo es que estés encantada con tu compra. Si no es así, te lo ponemos fácil:

Plazo de confianza: Tienes un margen de 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar cualquier cambio o devolución.

Estado del producto: Para que podamos aceptarlo, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en las que lo recibiste y en su embalaje original.

Garantía de calidad: Si tu herramienta presenta algún defecto o llega dañada, nos encargamos de reemplazártela sin coste alguno para ti.

Proceso de devolución: Solo tienes que escribirnos a Contact@prouler.com o en nuestro WhatsApp al número -658175805- y nuestro equipo de atención al cliente te guiará en el proceso paso a paso.

Reembolso seguro: Una vez recibamos y revisemos el artículo, procesaremos tu devolución al mismo método de pago original de forma inmediata.

Queremos que disfrutes de tu nueva herramienta de peinado lo antes posible. Por eso, gestionamos cada paquete con la máxima rapidez:

• ​Salida desde España: Todos nuestros pedidos se preparan y envían directamente desde nuestro almacén central en España, garantizando rapidez y sin sorpresas de aduanas.
• ​Preparación inmediata: Procesamos tu pedido de lunes a viernes en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
• ​Entrega Urgente: Una vez enviado, el plazo de entrega en la península es de tan solo 24/48 horas.
• ​Seguimiento total: Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está tu paquete.

​¿Necesitas ayuda?: Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu envío, estamos a tu disposición en Contact@prouler.com, o en el WhatsApp al número 658175805

En PROULER™, la transparencia y la excelencia en los materiales son nuestra prioridad para que compres con total tranquilidad:

• ​Métodos de Pago Seguros: La opción favorita de nuestras clientas es el Pago Contrarreembolso, que te permite abonar tu pedido en efectivo al repartidor en el momento de la entrega, sin riesgos y con total comodidad. También aceptamos tarjetas de débito/crédito, Apple Pay y PayPal.
• ​Tecnología de Grado Profesional: No utilizamos plásticos comunes. Nuestras herramientas están fabricadas con polímeros técnicos de alta resistencia (ABS/PBT profesional), materiales ligeros pero extremadamente robustos y resistentes al calor intenso y al uso diario.
• ​Ingeniería Avanzada: Equipamos nuestros dispositivos con motores de tecnología de vanguardia sin escobillas. Esto garantiza un funcionamiento suave, silencioso y una vida útil mucho más larga que los motores convencionales.
• ​Componentes de Alto Rendimiento: Desde las placas cerámicas hasta las estructuras internas, cada pieza está diseñada para ofrecer una temperatura estable y proteger la salud de tu fibra capilar desde el primer uso.
• ​Exclusividad y Stock Limitado: Para garantizar el máximo control de calidad, fabricamos en series limitadas. Debido a la alta demanda, nuestras existencias suelen agotarse rápido. Si el producto que buscas está disponible, te recomendamos completar tu pedido para asegurar tu unidad.

En PROULER™, nos encanta escucharte y resolver todas tus dudas sobre nuestros productos o tu pedido:

• ​Atención por WhatsApp: Escríbenos directamente al 658 17 58 05 para una respuesta ágil y cercana.
• ​Correo Electrónico: Para consultas detalladas o gestiones de pedidos, puedes enviarnos un mensaje a Contact@prouler.com.
• ​Horario de Atención: Nuestro equipo está a tu disposición de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00h.

​Seguridad: Por tu tranquilidad, te recordamos que estos son nuestros únicos canales oficiales. No respondemos a través de otros medios para garantizar tu seguridad y evitar malentendidos..